在青少年丑闻发生后,Facebook的新研究应用程序向成年人支付数据 – TechCrunch


Facebook关闭了 TechCrunch之后的Research and Onavo计划揭露了该公司如何向青少年支付根电话访问他们的手机以获取竞争对手的市场数据。现在Facebook正在重新启动其付费市场研究计划,但这一次是 原则 – 即透明度,公平补偿和安全。目标?要了解Facebook应该购买哪些其他竞争应用和功能,请复制或忽略。

今天Facebook发布了仅适用于Android的“Study from Facebook”应用程序。美国和印度的一些18岁以上的成年人将通过Facebook上下的广告招募,以便自愿报名让Facebook收取他们的额外数据,以换取每月付款。他们会收到警告,Facebook会收集他们手机上的应用程序,使用这些应用程序花费的时间,他们在其他应用程序中使用的功能的应用程序活动名称,以及他们的国家/地区,设备和网络类型。

Facebook承诺不会窥探用户ID,密码或任何参与者的内容,包括照片,视频或消息。它不会将参与者的信息出售给第三方,使用它来定位广告或将其添加到他们的帐户或公司保留在每个用户上的行为配置文件。然而,尽管Facebook写道“透明度”是“以负责任的方式接近市场研究”的主要部分,但它拒绝告诉我们会有多少参与者获得报酬。

“从Facebook学习”可以为公司制定产品路线图的重要见解。如果它了解到每个人都在使用屏幕共享社交网络Squad,那么它可能会添加自己的屏幕共享功能。如果它发现群组视频聊天应用程序Houseparty正在下降,它可能不担心克隆该功能。或者如果它发现Snapchat的Discover移动电视节目在很长一段时间内都会保留用户,那么它可能会增加Facebook Watch的青少年营销。但它也可能会让监管机构和政界人士感到困惑,他们已经将其视为通过收购和功能克隆来打败竞争对手。

试图不那么令人毛骨悚然

TechCrunch在1月份的调查显示,Facebook一直在悄悄地运营一个代号为Atlas的研究项目,该项目向13至35岁的用户支付每月20美元的礼品卡,以换取对手机的root访问权限,以便收集所有数据进行竞争分析。这包括研究应用程序抓取的所有内容,以及他们的Web浏览活动,甚至是加密信息,因为应用程序要求用户安装通过Facebook路由所有数据的VPN。它甚至可以收集私人消息和共享的内容 – 可能包括他们朋友拥有的数据。

Facebook的Research应用程序还滥用了Apple的企业证书计划,该计划旨在向没有App Store或Apple批准的员工分发内部使用专用应用程序。 Facebook最初宣称它遵守苹果公司的规定,但苹果公司迅速禁用Facebook的研究应用程序,并关闭其企业证书,暂时打破Facebook公共应用程序的内部测试版本,以及员工依赖的班车时间和午餐菜单应用程序。

在调查之后,Facebook关闭了其研究计划。它随后在2月宣布它将关闭Android上的Onavo Protect应用程序,该应用程序将自己打造成一个隐私应用程序,提供免费VPN而不是付费用户,同时收集大量数据。在5月9日之前让用户找到替换VPN后,Onavo Protect被杀掉了。

这是一系列令人尴尬的事件,源于无原则的用户研究。现在Facebook正在努力纠正其过程并恢复其付费数据收集计划,但需要更多的顾虑。

Facebook的学习如何运作

与Onavo不同 或Facebook Research,用户无法自由注册Study。他们必须通过Facebook将在其自己的应用程序和其他人上展示的广告招募到18位Facebook用户和美国和印度的非用户。这应该可以阻止grifters,并确保研究保持代表Facebook的用户群。最终,Facebook计划将该计划扩展到其他国家。

如果用户点击广告,他们将被带到Facebook的研究运营合作伙伴Applause的网站,该网站清楚地识别Facebook的参与,与Facebook Research不同,后者在用户完全注册之前隐藏了这一事实。在那里,他们将被告知研究应用程序如何选择加入,他们将放弃哪些数据以换取什么样的补偿以及他们可以随时选择退出。他们需要确认他们的年龄,有一个PayPal帐户(只应该是18岁及以上的用户可以使用),Facebook将交叉检查年龄,以确保它与该人的Facebook个人资料相匹配(如果有的话)。他们不必像Facebook Research计划一样签署和NDA。

任何人都可以从Google Play的Facebook应用程序下载研究,但只有那些通过Applause批准的人才能登录并解锁应用程序。它将再次解释Facebook将收集什么,并要求数据权限。该应用程序将定期向用户发送通知,提醒他们他们将数据出售给Facebook并向他们提供退订选项。来自Facebook的研究将使用标准的谷歌批准的API,不会使用您在设备上安装的VPN,SSL碰撞,root访问权限,企业证书或权限配置文件,例如研究程序。

不同的用户将向他们的PayPal账户支付相同的金额,但Facebook不会说出它的交易量,甚至不是每月的美分,美元或数百美元的球场。这似乎与其声明的透明原则严重背离。这很重要,因为Facebook每季度盈利数十亿美元。它有足够的现金可以为研究参与者提供这么多,它有效地强迫他们放弃他们的数据;每月10美元到20美元就像支付一样研究参与者在美国似乎是合情合理的,但是在印度,这足以让人们违背他们更好的判断。

尽管反垄断监管的威胁集中在它如何通过收购和复制来抑制竞争,但此次发布显示了Facebook的大胆。民主党总统候选人可以使用Facebook的研究作为谈话要点,并指出该公司从其社交网络统治中获得的巨额利润如何为其提供购买私人用户数据以巩固其领先优势的方式。

在15岁时,Facebook面临着与下一代手机失去联系的风险。它不是试图根据自己应用程序的活动进行猜测,而是将其巨大的钱包投入使用,以便在竞争中获得优势。