如何解雇自己担任首席执行官并交出缰绳


以下是成功过渡到新CEO的四个步骤。

八月
2019年14日

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意见表达 企业家 贡献者是他们自己的。


企业家开始公司解决问题。创始人确定了一个痛点,开发创新解决方案,筹集资金,聘请工程团队,并将产品推向市场。然而,推动创始人早日成功的动力和技能不一定与扩大业务或经营大型上市公司担任首席执行官所需的相同。有时,创始人必须站出来为另一位领导者让位,他们拥有更适合继续发展公司的技能。

这种转变要求首席执行官自我意识,并要求双方采取措施实现无缝过渡。但是,让艰难的选择继续下去对于保持公司走上正确的道路并为所涉及的每个人实现价值最大化至关重要。新任首席执行官如何保持势头,同时坚持领导并与现有高管和员工建立必要的融洽关系?

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成功的初创公司正在旅途中,每个阶段都需要不同的技能。我与几位技术CEO讨论了领导者在每个生命周期中需要的能力,以及他们如何导致变革,使他们的公司更加强大。

1.确保每个人都在同一页面上。

有时,公司成立初期的领导层转型可能是业务的最佳选择。

2013年,Nick Mehta成为客户成功平台Gainsight的首席执行官。那时,这家名为JBara的公司还不到两年。它有一些“测试版”客户,收入很少。 Mehta表示,围绕共同的愿景和价值观进行调整是实现有效转型的关键。其中包括与创始人Jim Eberlin和Sreedhar Peddineni的长期坐下。它还涉及与团队联系的全体会议,以及目标设定和正式化企业价值观的过程。

“我认为,建立我们今天所拥有的价值观驱动型文化非常重要,”梅塔说。

2.尊重并庆祝已经完成的工作。

当公司才三年时,Evan Kaplan接任了InfluxData的首席执行官,这是时间序列数据库InfluxDB的创建者。它有二十多名员工,年度经常性收入不到70,000美元,但在开源社区中却有很多人追随。卡普兰强调,在这个阶段掌舵的首席执行官应该表现出同理心,谦逊和与创始人合作的意愿。

“我认为即将到来的首席执行官有责任抓住这个机会,对已经走过的道路深表赞赏,谦虚地意识到他们带来了什么,最重要的是,对长期合作关系的深刻承诺, “ 他说。

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3.恭敬地主张控制权。

Helpshift的首席执行官琳达克劳福德说,虽然与创始人的合作是关键,但在成长阶段接管的领导者需要做出成功。 “作为新任首席执行官加入时,立即建立自己是至关重要的。不会有任何混淆,“她说。

当客户服务平台创业公司成立五年时,Crawford加入了Helpshift担任首席执行官。她认为,在这个阶段的转变可以在以下两种情况之一中取得成功:要么创始人完全离开,要么他完全参与变革,并且仍然是他热衷的全职角色。

“任何加入公司的高管都需要倾听和观察,但作为首席执行官,你应该迅速做出一些重大决策,”她说。 “从你到达那一刻起,你的员工就会评判你。”

在Crawford的案例中,Helpshift的创始人Abinash Tripathy支持她进行业务扩展,并继续担任董事会成员和首席战略官。自她加入以来的一年半时间里,该公司的收入增加了一倍多。

4.了解自己的优势,何时交出缰绳。

当公司的收入达到5000万至1亿美元时,他们就开始为潜在的公开募股奠定基础。这一阶段需要具有更高管理能力的高管,以及对成为健康上市公司所需的财务指标的理解。

2007年,DocuSign的创始人Tom Gonser招募Matt Schiltz取代他担任首席执行官。在创立公司三年后,Gonser希望在与能够发展公司的人合作的同时专注于产品愿景。 Schiltz曾与三位先前的创始人一起合作扩展软件公司,建立了一支高级管理团队,实现了超过150%的复合年化增长率并关闭了三轮融资。

尽管他取得了成功,但到2011年,Schiltz知道是时候离开了。其中一个原因是为具有公司上市经验的CEO腾出空间,这是该组织之旅的下一步。 DocuSign于2018年上市,目前市值接近90亿美元。

“[DocuSign] 从创业到IPO花了超过15年的时间……沿着这条道路,需要非常不同的技能组合,而且根据我当时的经验,他们在合适的时间找到合适的CEO做得很好。保持这种势头,“现任Conga首席执行官的Schiltz说。

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分手后要往前看了?

董事会通常会说服创始CEO,现在是领导层变革的时候了。正如卡普兰所说,“重要的是他们 [the board] 为企业家创造空间来运行流程并做出决策,并将机会卖给CEO自己。这样,它就成了建立公司的又一章。这需要VC的情感成熟和洞察力,在我们的案例中,我们很幸运能拥有它。“

每个伟大的领导者都拥有导致成功的技能。对于一些人来说,这是启动新业务所需的企业家精神。对于其他人来说,这是管理增长和扩大公司规模的愿景。最好的领导者足够自我意识到能够识别这些技能,以及他们是否适合在给定时间内适合特定公司。有时这意味着走进一家新公司。有时,这意味着走开。