惊喜!优步和Lyft不喜欢纽约市的新骑 – 冰雹规则


优步首席执行官Dara Khosrowshahi,他在2017年担任这家备受争议的公司的掌舵人,因其非常不稳定而闻名。在公司第二季度财报电话会议期间,他甚至乐观,当时他被指控解释为什么优步在短短几个月内发布了超过50亿美元的损失。

但是,针对一位分析师的问题,关于纽约的法规如何影响公司的底线,Khosrowshahi有点辣,至少对他来说:“我认为有人告诉你,纽约市的变化是好的是……“他拖了一会儿。 “坦白说,这真是太棒了。”

一个人的malarkey是另一个明智的政策决定。在乘坐冰雹公司开始利用全国几十年来出租车法规的灰色地带后近十年,优步和Lyft发现自己受到了大苹果公司越来越严格的规定。

这座城市,民主党总统候选人比尔·德布拉西奥及其乘坐冰雹监管机构,48岁的出租车和豪华轿车委员会表示,这些规则旨在帮助司机和减少城市交通,这已经放缓在曼哈顿的某些地方慢跑。这些公司表示,这些规定会伤害司机,车手,当然还有他们的底线。与此同时,司机说 他们是 左手拿着包。

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自驾车的有线指南

去年夏天开始了新的规则传递浪潮,当时纽约市制定了该国首次冻结租车许可证的禁令,禁止司机登记新车来为这些公司开车。 (该冻结免除了轮椅无障碍和电动车辆。)1月份,Uber和Lyft在曼哈顿大部分地区开始或结束的行程被额外收取2.75美元的拥堵费。 (出租车自己获得了2.50美元的附加费。)然后,尽管Lyft(以及一家名为Juno的较小竞争对手)提起诉讼,这些公司在今年早些时候被迫开始向司机支付大约每小时17.22美元的费用。新的城市法规将迫使公司重新调整他们的车队,以便更快地容纳轮椅使用乘客。唷。

现在,本月城市监管机构批准的新规则将无限期地冻结新的优步和Lyft车辆牌照。 (今年春天,一名法官阻止了一项旨在阻止它的优步诉讼)。这些规则还减少了“巡航”或者驾驶员等待下一次乘车或开车给客户的时间,迫使公司再次重新考虑他们如何派遣司机。

有些人可能会说,这些规定对公司而言并不理想 – 因为这个城市是他们最大的市场之一。在美国证券交易委员会上市之前提交的文件中,优步表示,纽约是五个都市区之一,共计占其总驾车预订量的不到四分之一。 (其他人是洛杉矶,旧金山,伦敦和圣保罗。)虽然Lyft没有在自己的公开文件中披露类似的指标,但该公司仍然主要以美国为基础,这表明其纽约业务可能更为重要。

大苹果也具有象征意义。虽然大多数其他城市没有权力以纽约的方式来规范骑行的欢呼,但许多人也厌恶交通,他们正在寻找方法。有些人希望对这些公司征收费用,例如在芝加哥,华盛顿特区收集的那些公司,以及如果圣方济各会决定通过即将举行的选票,那就是海湾城市。其他人则被纽约的冰雹车顶帽所吸引。在她当选之前,芝加哥的新市长告诉一家报纸,她赞成对该市乘坐冰雹车辆数量的新限制。 (该市的消费者保护办公室负责监管乘坐冰雹,并没有回应WIRED的评论请求。)

骑车公司也正在改变他们的应用程序为纽约市司机工作的方式,其中许多人因为更严格的许可政策而全职工作。

对于他们来说,优步和Lyft认为他们是一个交通问题的不公平的替罪羊,这个问题主要可以追溯到普通美国人每天驾驶他们的普通旧车独自工作。 Lyft发言人坎贝尔马修斯在一份声明中表示,“TLC的错误政策将减少纽约人获得负担得起的可靠交通的机会,而优步发言人表示,公司担心”市长的规则将损害司机的谋生能力。 ”

一家自称“法律未来”的公司首席执行官表示,她仍然无法逃避工作中的性别歧视 – 但她的使命是证明指导可以打破玻璃天花板


Elena Donio是一家主要法律人才公司的首席执行官,该公司于今年早些时候上市。

她拥有20年领导有影响力的科技公司的经验。

她坐在Twilio和PayScale等公司的董事会中。

但无论她的成就如何,或者她攀爬的公司阶梯有多远,都有一件事情将她与工作场所各个层面的女性联系在一起:男人在试图说话时打断她。

Donio告诉Business Insider说:“我最近刚与一个外部聚会在一起开会,在那里我几次被判中断。” “这是一个神仙般的大房间,房间里有内部和外部派对,那个房间里还有更多的初级Axiom队友。”

“所以我不得不深吸一口气,打电话给这个人说,'如果你继续打扰我,我们就不会完成这次会议,所以你需要停下来。'”

Donio作为执行团队中唯一的女性经历激励她确保技术和法律对女性更具包容性。虽然她捐赠给女孩的编码项目并指导年轻女性,但她表示,在她的职位上担任榜样可以帮助其他人 – 就像她在看到时公开呼吁性别歧视一样。

高级管理人员指导的重要性

中断 – 无论是否有目的 – 对于工作场所中的女性来说都是司空见惯的。研究表明,在会议中,如果女性不说话,女性就会被忽视 – 但如果她们是声音,那么男性会认为女性是“粗鲁”。像Donio这样的首席执行官面临更严格的审查,因为心理学家发现女性领导者被认为不像男性领导者那么“可爱”。

Sheryl Sandberg谈到了会议期间可能发生的这种中断“悖论”。男人的中断经常被忽视,但当女人们争取回答问题时,他们会受到严厉批评。

虽然潜在的性别歧视可能使女性无法进入高级管理层,但指导可能是打破玻璃天花板的最佳方式。例如,ANGI Homeservices的32岁首席财务官Jamie Cohen最近告诉Business Insider,她的主要目标是让一位导师或“赞助商”参与为她提倡并帮助她升职的工作。

多尼奥通过赞助妇女编码方案,非洲女孩学校以及向以女性为重点的慈善机构捐赠,使辅导妇女成为优先事项。她还旨在指导Axiom的年轻女性作为领导者,这就是她选择性别歧视的原因。多尼奥表示,许多年轻女性甚至在事后为自己站起来感谢她。

“我认为在我的职业生涯中,我可能不会这样做,”多尼奥说。 “但是,当我看到它时,将它调出来变得更加重要,因为我认为所有这些人都要求我这样做。”

首席执行官还有其他方式希望成为年轻女性的导师。她经常告诉女性,职业不遵循“直线”,并鼓励她们抽出时间专注于自己的家庭。多尼奥自己花了几年的时间来享受孩子年轻的时光。

“你可以离开一分钟,你可以回来,这没关系,因为随着时间的推移,随着你的孩子长大,一大堆空间开始开放,”她说。

为什么女性需要在没有知名度的行业中找到领导角色

Donio还鼓励女性不要尝试“做所有事情” – 这是许多女性所感受到的压力,因为研究发现他们更难以在工作中说“不”。 Donio鼓励女性将时间集中在一个技能组合上并成为一名专家,而不是试图成为一名多功能玩家并做好一切。一旦他们担任领导职务,她就会向团队成员寻求帮助,这样女性就不会被烧坏。

多尼奥对女性的最后一条建议是,如果她们有选择成为领导者 – 特别是在缺乏法律,科技和金融等女性的领域 – 他们应该这样做。这样,不仅可以让更多的女性听到他们的声音,还可以鼓励其他年轻女性跟随她们的脚步。

“如果我们不希望在政治,科学,消费品,金融领域做出的绝大部分决策是由单一性别决定的,那么我们就必须参与进来,”她说。

Instagram现在事实检查,但谁来检查?


Facebook宣布 周四它将把事实检查程序扩展到Instagram图像共享服务。美国的Instagram用户现在可以报告他们认为是错误的内容,但目前尚不清楚已经不堪重负的系统可以处理更多可疑信息。

研究社交媒体治理的罗格斯大学的媒体和信息政策学者罗宾·卡普兰说:“Facebook并没有在Facebook上扩展事实检查程序,以便能够覆盖所有用户和Facebook上的所有信息。” “我不太确定他们将如何有效地扩展到Instagram。”

Instagram曾经是黄金过滤器的土地,积极性占据了至高无上的地位。然而,最近,该平台已成为同样讨厌每个社交媒体网站的仇恨言论,欺凌和错误信息的牺牲品。在Instagram的骇人听闻和不断增长的规模上,能够尊重言论自由,敏感地处理复杂和文化上变化的对话的系统已经证明是难以捉摸的。

在2016年大选之后,Facebook开始了事实检查计划。当用户看到他们认为可疑或误导的内容时,他们可以标记它。如果帖子被反复标记,Facebook会将它们发送到PolitiFact,Associated Press和Factcheck.org等组织的事实检查员。这些事实检查员没有义务审查内容,但他们可以选择他们认为最重要或有影响力的评估帖子。在Instagram上,被视为虚假的帖子不会被删除,但会从网站的Explore和hashtag页面中删除,Facebook的发言人Stephanie Otway表示,这些页面可以显着限制其覆盖范围。 “我们正在大力投资,以限制我们应用程序中错误信息的传播,”她说。

Ben Nimmo是大西洋理事会数字取证研究实验室的高级研究员,他研究社交媒体上的虚假宣传活动,认为这是Facebook的合理扩展和一般的良好政策。 “信息操作不会停留在一个平台上,因此事实检查也不应该停留在一个平台上,”他说。 Facebook因未能抵制2016年大选期间俄罗斯互联网研究机构(IRA)开展的虚假宣传活动而受到严厉批评。但那些巨魔在多个平台上运行。参议院情报委员会的一份报告得出结论,Instagram,而不是Facebook,可能是爱尔兰共和军模因战争最有效的平台。

Nimmo说,单凭事实检查不足以抵消网上的错误信息浪潮。像爱尔兰共和军这样的团体是高度组织化的,复杂的关联账户网络,它们喜欢并转发彼此的内容。检查每个模因是否属实 – 并标记那些不是 – 这不是拆除这些操作的好策略。要做到这一点,Instagram和Facebook仍然需要团队更广泛地查看这些平台上的活动,并找到帖子之间的联系,以促进虚假信息,以根除可能正在运行计算广告系列的坏人。 Nimmo说事实检查是这个过程中不可或缺的一部分,也是建立什么样的语言和谎言的重要起点。但Facebook上的虚假信息的规模远远超过了解决问题的事实检查员的数量。

Facebook目前与全球约25家事实核查机构合作,筛选全球每日活跃用户超过10亿的内容。扩展到包括Instagram的美国市场将增加超过1亿用户,并且正如Nimmo指出的那样,“事实检查员必须睡觉。”Instagram希望利用事实检查员收集的信息来了解虚假信息如何在整个平台上传播并最终培养AI工具,可以主动识别误导性帖子,而无需用户标记它们。但这些解决方案还有很长的路要走,而且总是有些限制。

卡普兰说,确定某些事情是真还是假,意味着你必须了​​解很多其他文化特定的事物,包括哪些来源是可靠的,哪些阴谋理论在不同国家流行。她说,只有“太多的情境因素进入事实检查过程才能完全自动化。”系统正在运行,事实检查员验证一些但不是所有帖子,可能会导致其他问题,因为用户不要总是知道什么是被检查的,什么没有。一项研究发现,当用户看到一些被标记为假的标题时,他们更有可能将未标记的标题视为真实,因为他们认为他们都已经过验证。

Facebook没有透露其内容有多少经过事实核查,但PolitiFact的执行董事Aaron Sharockman是一个与Facebook合作的事实检查非营利组织,他表示,在检查总统之间,有近二十位竞选总统的民主党人,州长,参议员和社交媒体内容,“我们根本无法涵盖所有​​方面。”

Facebook支付PolitiFact来检查一定数量的内容,尽管为该交易增加了一个全新的平台,但Sharockman表示这两个组织尚未讨论扩大协议。他说,如果没有“无限制的空白检查,我们总会选择一个错误的信息来检查另一个事实。”但是Sharockman说添加更多内容可能仍然是一个好主意。 “我宁愿更多地获取更多信息,因此我希望能够为我们选择最重要的事情来处理和揭穿”他说。

Sharockman说,他的10名全职事实检查员的工作人员试图优先考虑最重要或有可能最有影响力的故事。在埃尔帕索或杰弗里爱泼斯坦的自杀事件发生枪击事件后,他们尽最大努力保持阴谋理论的不受限制。他说,虽然支票总量暂时不会改变,但从Instagram获得更多信息可以让他们更好地决定哪些火灾需要立即解决,哪些火灾可以等待。

PolitiFact评价“Truth-O-Meter”量表的内容,范围从“真实”到“大多数虚假”,到最诅咒的评级,“裤子着火!”但该组织没有获得有关标志后发生的事情的信息内容,或发布它的用户会发生什么。今年早些时候,Snopes放弃了与Facebook的事实核查合同,因项目的狭隘性和吞噬的能力而感到沮丧。 “我们似乎并不努力让第三方事实检查对出版商更加实用 – 似乎我们正在努力让Facebook变得更加容易,”Snopes的运营副总裁Vinny Green告诉Poynter 。 “事实检查员所做的工作并不仅仅适用于Facebook–我们可以为事实检查员构建一些有益于整个网络的东西,这也可以帮助Facebook。”

Sharockman同意这方面的工作令人沮丧,但他也表示,与Facebook合作可以让Politifact立即产生影响。虽然它可以指出政治家正在做出不真实的陈述,但政客们很少会删除或撤回这些陈述。在Facebook上,如果PolitiFact确定某些内容不真实,则会标记该帖子。扩展到Instagram使得Sharockman的事实检查员有机会扩大他们的影响并达到更年轻的人​​口。 Sharockman说,他很高兴看到合作关系的结果。他说:“我们所有人都会学习,但我们会为此而努力。”


更多伟大的有线故事

不满意的员工会影响招聘工作



  • 如果营业额高或倦怠的风险,69%的求职者会重新考虑公司的报价。
  • 64%的受访者可能会因负面的入职经历而离职。
  • 32%的受访者表示他们会查看企业的网站以了解其公司文化,而29%的受访者表示他们会联系现有员工。

在尝试吸引新的人才时,很少有事情比向有利的方式展示你的公司更重要。随着千禧一代拥抱跳槽文化和有利于工人的就业市场,人们很容易改变对雇主的看法。在Hibob最新发布的一项研究中,研究人员发现,公司的文化是影响您的企业是否吸引人们或经历高流动率的主要因素。

该调查于2019年5月通过全国在线调查进行,调查了针对求职者的潜在交易破坏者。它询问了1000名年龄在18岁及以上的美国员工,他们如何研究潜在的新雇主,以及现有员工希望如何解决任何公司文化问题。

考虑到普通全职员工一生中的工作时间是90,000小时,公司文化对员工的影响就不足为奇了。

“为了在今天的经济衰退中茁壮成长,企业必须通过促进明确的工作与生活平衡来创造旨在保留当今劳动力的工作场所体验,”Hibob首席执行官Ronni Zehavi说。 “虽然福利的流行趋势已经过去,但文化和机会是员工幸福和支持协作和生产力的关键驱动因素。”

为什么候选人重新考虑工作机会

众所周知,大多数行业都有新员工的试用期。公司可能没有意识到的是,他们也处于一种缓刑期,因为新人适应了可能会或可能不会让他们留下来的办公室文化。研究人员发现,如果他们想要避免快速周转,公司必须继续给人留下深刻的印象。

调查显示,良好的公司文化非常重要,69%的受访者表示他们会重新考虑工作机会 – 即使他们获得高薪 – 如果现有员工对他们的职位看起来不满意或者营业额很高。同样,64%的受访者表示,如果他们有“负面的入职经历”,他们就不太可能留在工作岗位上。

让新员工想要离开新工作的其他事情是“团队成员之间的竞争力或无聊的文化”,这两者都占受访者想要戒烟的原因的30%以上。然而,职业倦怠的威胁仍然是新移民最关心的问题。

在接受职位之前了解公司

精通技术的求职者在坐下来接受采访之前,可以自行处理有关公司的信息。如果您的公司以高流动率和倦怠的员工而闻名,候选人可以在线找到这些信息而不需要太多努力。尽管粉饰您的在线形象可能很诱人,但这样的举动可能对您寻找新员工更加不利。

研究人员发现,大多数求职者将他们对公司的看法建立在网上提供的信息上。大约32%的人表示他们看过一家企业的网站,29%的人说他们联系了现有的员工,19%的人表示他们搜索公司的社交媒体页面以了解更多信息。据受访者称,其中30%的人被“公司在网上展示自己的方式误导”。

研究人员写道:“只有五分之一的候选人使用像Glassdoor这样的网站提供信息来告知他们的搜索,管理期望的责任落在了组织自身的手中。”

满足现有员工的需求

尽管最近的一次会议委员会调查显示,51%的人表示他们对工作感到满意,但企业仍可以做很多事情来改善他们的公司文化。

员工最想从雇主那里得到的东西之一就是增长的机会。事实上,研究人员表示,56%的受访者认为增长机会对他们来说比工资更重要。

良好的工作与生活平衡对求职者和现有员工同样重要。他们表示,提供的休假时间(45%)和潜在的通勤距离(35%)是评估公司的重要考虑因素。

如何针对语音搜索优化您的小型企业网站



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作者:Rieva Lesonsky

如果您想确保新客户能够找到您的业务,那么您需要了解如何针对语音搜索优化您的业务,这已成为最受欢迎的搜索方式之一。

语音搜索还没有完全占据搜索领域 – 但它越来越接近了。根据BrightLocal的消息,去年有超过一半(58%)的消费者使用语音搜索来查找本地商户信息。语音搜索2018年本地商业研究。几乎一半(46%)的语音搜索用户每天都在搜索本地商家; 28%的人每周使用一次语音搜索来搜索本地商家。

以下是您需要了解的有关语音搜索趋势,使用和操作以及如何在语音搜索结果中提升业务的信息。

谁使用语音搜索?

所有年龄段的人都使用语音搜索,尽管年轻消费者更有可能使用语音搜索来查找本地商家的信息而不是老年消费者。

  • 在过去的12个月中,76%的18至34岁的消费者使用语音搜索为当地企业寻找信息; 15%的人没有使用语音搜索,但表示他们将来会考虑使用它。
  • 在过去的12个月中,64%的35至54岁的消费者使用语音搜索为当地企业寻找信息; 24%的人没有使用语音搜索,但表示他们将来会考虑使用它。
  • 37%的55岁及以上的消费者在过去12个月内使用语音搜索为当地企业寻找信息; 33%的人没有使用语音搜索,但表示他们将来会考虑使用它。

消费者如何进行语音搜索?

根据BrightLocal的说法,智能手机是当地企业最常用的语音搜索工具,智能扬声器是最不常用的。这可能是因为几乎每个人都拥有智能手机而不是每个人都拥有智能扬声器。然而,拥有智能扬声器的人更频繁地使用语音搜索 – 也许是因为在家中隐私地向智能扬声器宣布搜索比在拥挤的地铁上说话更容易。

  • 74%的智能手机语音搜索用户每周至少搜索一次本地商家。
  • 76%的智能语音搜索用户至少每周搜索一次本地商家;其中,每天搜索53%。

消费者使用语音搜索的内容是什么?

消费者最有可能表达对食品相关业务的搜索。最常见的语音搜索行业是:

  • 餐厅/咖啡厅(51%的消费者)
  • 杂货店和超市(41%)
  • 送餐(35%)
  • 服装店(32%)
  • 酒店/住宿加早餐(30%)

如果你属于这些行业之一,那你就是&nbsp;需要优化您的网站以进行语音搜索。

消费者将语音搜索用于多种目的,包括检查库存,检查营业时间,预订餐厅甚至进行购买。

  • 54%预订餐厅
  • 46%的人了解当地企业的产品/服务价格
  • 40%的人询问哪些产品有货
  • 32%直接从企业购买

其他文章来自&nbsp;AllBusiness.com

消费者在进行语音搜索后会做些什么?

语音搜索可以驱动本地企业的操作。进行语音搜索后:

  • 28%的消费者致电该公司
  • 27%访问该企业的网站
  • 19%的人亲自参观

如何优化网站进行语音搜索

既然你知道优化语音搜索有多重要,那么这里是如何做到的:

  • 去当地。 如果您是当地企业,如美发沙龙或保险代理机构,请确保您的网站列在&nbsp;Google我的商家 和其他本地搜索目录,以及您的列表更新,完整和准确。还要确保您的位置,小时和电话号码在您的网站上正确无误。将与位置相关的关键字放入网站内容,标签和图片标签中。
  • 使用多字关键字。 所谓NBSP;长尾关键词,这些有四个字或更多。你可以使用&nbsp;Google关键字规划师 找到他们(尼尔帕特尔有一个很好的解释&nbsp;如何找到长尾关键词)。使用语音搜索的人会用句子说话,因此他们的查询比普通搜索有更多的单词。您的网站内容应包含长尾关键字,听起来像客户会问的问题。例如,健身工作室可以使用长尾关键词,例如“男士最佳健康俱乐部”来吸引语音搜索者,他们会问:“这里最适合男士的健康俱乐部在哪里?”
  • 使用自然语言。 如果您的网站内容是以对话语调编写的,则更有可能弹出语音搜索结果。让您的网站保持简单(即八年级)的阅读水平。使用短句和简洁的写作;语音搜索结果通常会寻找快速答案。你可以使用&nbsp;海明威的应用程序 检查可读性并确保您的内容易于每个人理解。
  • 在您的企业网站上添加问题和答案。 使用语音搜索的人会问诸如“什么披萨店有纯素披萨?”而不是输入“纯素披萨90210”这样的关键词等问题。创建常见问题解答页面是开始开发问答内容的好方法。但是,您还可以创建产品或服务说明,博客文章以及其他可回答问题的内容。
  • 优化您的网站以供移动使用。 移动语音搜索通常在用户外出时进行。您的网站需要在移动设备上快速加载,否则用户将转到下一个本地商家推荐。谷歌有一个&nbsp;免费的移动友好网站测试

我是GrowBiz Media的首席执行官,GrowBiz Media是一家专注于小企业和创业的媒体和定制内容公司。给我发电子邮件&nbsp;rieva@smallbizdaily.com,关注我&nbsp;&nbsp;Google+的&nbsp;和Twitter&nbsp;@Rieva,并访问我的网站&nbsp;SmallBizDaily.com&nbsp;获取有关商业趋势的信息并注册我的免费TrendCast报告。&nbsp;阅读所有&nbsp;Rieva Lesonsky的文章

相关阅读:&NBSP;5种超级简单的方式来推广您的本地业务

这篇文章最初发表于&nbsp;AllBusiness.com&NBSP;

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作者:Rieva Lesonsky

如果您想确保新客户能够找到您的业务,那么您需要了解如何针对语音搜索优化您的业务,这已成为最受欢迎的搜索方式之一。

语音搜索还没有完全占据搜索领域 – 但它越来越接近了。根据BrightLocal的2018年本地商业研究语音搜索,去年有超过一半(58%)的消费者使用语音搜索来查找本地商户信息。几乎一半(46%)的语音搜索用户每天搜索本地商家; 28%的人每周使用一次语音搜索来搜索本地商家。

以下是您需要了解的有关语音搜索趋势,使用和操作以及如何在语音搜索结果中提升业务的信息。

谁使用语音搜索?

所有年龄段的人都使用语音搜索,尽管年轻消费者更有可能使用语音搜索来查找本地商家的信息而不是老年消费者。

  • 在过去的12个月中,76%的18至34岁的消费者使用语音搜索为当地企业寻找信息; 15%的人没有使用语音搜索,但表示他们将来会考虑使用它。
  • 在过去的12个月中,64%的35至54岁的消费者使用语音搜索为当地企业寻找信息; 24%的人没有使用语音搜索,但表示他们将来会考虑使用它。
  • 37%的55岁及以上的消费者在过去12个月内使用语音搜索为当地企业寻找信息; 33%的人没有使用语音搜索,但表示他们将来会考虑使用它。

消费者如何进行语音搜索?

根据BrightLocal的说法,智能手机是当地企业最常用的语音搜索工具,智能扬声器是最不常用的。这可能是因为几乎每个人都拥有智能手机而不是每个人都拥有智能扬声器。然而,拥有智能扬声器的人更频繁地使用语音搜索 – 也许是因为在家中隐私地向智能扬声器宣布搜索比在拥挤的地铁上说话更容易。

  • 74%的智能手机语音搜索用户每周至少搜索一次本地商家。
  • 76%的智能语音搜索用户至少每周搜索一次本地商家;其中,每天搜索53%。

消费者使用语音搜索的内容是什么?

消费者最有可能表达对食品相关业务的搜索。最常见的语音搜索行业是:

  • 餐厅/咖啡厅(51%的消费者)
  • 杂货店和超市(41%)
  • 送餐(35%)
  • 服装店(32%)
  • 酒店/住宿加早餐(30%)

如果你属于这些行业之一,那么你 需要优化您的网站以进行语音搜索。

消费者将语音搜索用于多种目的,包括检查库存,检查营业时间,预订餐厅甚至进行购买。

  • 54%预订餐厅
  • 46%的人了解当地企业的产品/服务价格
  • 40%的人询问哪些产品有货
  • 32%直接从企业购买

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语音搜索可以驱动本地企业的操作。进行语音搜索后:

  • 28%的消费者致电该公司
  • 27%访问该企业的网站
  • 19%的人亲自参观

如何优化网站进行语音搜索

既然你知道优化语音搜索有多重要,那么这里是如何做到的:

  • 去当地。 如果您是当地企业,如美发沙龙或保险代理机构,请确保您的网站列在Google我的商家和其他本地搜索目录中,并且您的商家信息已更新,完整且准确。还要确保您的位置,小时和电话号码在您的网站上正确无误。将与位置相关的关键字放入网站内容,标签和图片标签中。
  • 使用多字关键字。 长尾关键词,这些有四个字或更多。您可以使用Google关键字规划器来查找它们(Neil Patel对如何查找长尾关键字有很好的解释)。使用语音搜索的人会用句子说话,因此他们的查询比普通搜索有更多的单词。您的网站内容应包含长尾关键字,听起来像客户会问的问题。例如,健身工作室可以使用长尾关键词,例如“男士最佳健康俱乐部”来吸引语音搜索者,他们会问:“这里最适合男士的健康俱乐部在哪里?”
  • 使用自然语言。 如果您的网站内容是以对话语调编写的,则更有可能弹出语音搜索结果。让您的网站保持简单(即八年级)的阅读水平。使用短句和简洁的写作;语音搜索结果通常会寻找快速答案。您可以使用海明威应用程序检查可读性,并确保您的内容易于每个人理解。
  • 在您的企业网站上添加问题和答案。 使用语音搜索的人会问诸如“什么披萨店有纯素披萨?”而不是输入“纯素披萨90210”这样的关键词等问题。创建常见问题解答页面是开始开发问答内容的好方法。但是,您还可以创建产品或服务说明,博客文章以及其他可回答问题的内容。
  • 优化您的网站以供移动使用。 移动语音搜索通常在用户外出时进行。您的网站需要在移动设备上快速加载,否则用户将转到下一个本地商家推荐。谷歌有一个免费的适合移动设备的网站测试。

我是GrowBiz Media的首席执行官,GrowBiz Media是一家专注于小企业和创业的媒体和定制内容公司。给我发电子邮件 rieva@smallbizdaily.com跟我来 Google+的 和Twitter @Rieva,并访问我的网站 SmallBizDaily.com 了解业务趋势并报名参加我的免费TrendCast报告。阅读所有内容 Rieva Lesonsky的文章

有关: 5种超级简单的方式来推广您的本地业务

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