2020斯巴鲁BRZ tS宣布,WRX和WRX STI获得微小变化



斯巴鲁的性能车进入2020车型年,只有轻微的变化,以及WRX和WRX STI的小幅降价。重大新闻是BRZ tS的回归,它最初是2018年车型年仅限一年的限量版(没有提供2019型号)。

2020 Subaru BRZ tS与之前的版本类似,但有一个主要区别。斯巴鲁淘汰了大型碳纤维尾翼,取而代之的是更小的后扰流板。这款车的起价比2018年的车型低1,960美元,基本价格为32,395美元(所有价格均包含强制目的地费用)。 2020 BRZ tS的生产将限制在300个单位,而不是2018年车型年生产的500个。

除了不同的后扰流板,其余的tS从2018年车型年开始延续。升级包括Sachs减震器和弹簧,发动机V型支架,底盘加强,Brembo制动器和米其林Pilot Spork轮胎,包裹在特定型号的18英寸车轮上。斯巴鲁并没有弄乱发动机,所以2.0升的四轮拳击手使用相同的205马力和156磅 – 英尺的扭矩作为基础BRZ。到2020年,BRZ tS仅提供陶瓷白色(2018型号有三种颜色可供选择)。

2020年唯一可用的其他BRZ装饰级别是限量版,当配备与tS相同的六速手动变速箱时,起价为29,745美元。该限量版还配备六速自动变速箱,价格最高可达30,845美元,并可将输出功率降至200马力和151磅英尺。所有BRZ车型均标配Apple CarPlay和Android Auto,售价1,195美元的限量版增加了Brembo制动器,Sachs减震器和特定型号的17英寸车轮。后轮驱动BRZ仍然是斯巴鲁全轮驱动车辆阵容的异常值。

2020款斯巴鲁WRX起价为28,395美元,比2019车型年增加300美元。可选的性能套件现在包括一个完整的Brembo刹车升级(而不仅仅是升级的刹车片),而Recaro前排座椅和天窗删除从2019年结转。现在的套装价格为2,850美元,高于2019年的2,050美元。它没有这涉及到WRX涡轮增压2.0升四缸发动机的任何变化,其功率为268马力和258磅英尺。

除基本型号外,斯巴鲁还提供更高级别的WRX Premium和限量型号,起价分别为30,695美元和32,995美元。您必须从基本型号升级到Premium才能获得Apple CarPlay和Android Auto。斯巴鲁的EyeSight驾驶辅助系统现已成为所有配备可选无级变速器的WRX车型的标准配置(标配六速手动变速箱)。

WRX STI仍然是斯巴鲁的性能旗舰产品。 2020年的唯一变化是带按钮启动的标准无钥匙进入,以及改进的发动机舱冷却管道,旨在实现更好的冷却。这并没有改变2.5升涡轮增压四缸发动机的输出功率,它仍然是310马力和290磅 – 英尺。与标准WRX不同,STI仅适用于六速手动变速箱。起价为37,895美元,比2019年增加400美元.2020 WRX STI Limited的起价为42,595美元。

虽然斯巴鲁带回了BRZ tS进行安可,但它没有提及在2018年与tS一起推出的WRX STI Type RA。该型号可能已被另一款限量版 – S209取代。凭借341马力,S209是史上最强大的斯巴鲁产品。这也是第一个在美国销售的“S”系列限量版车型。






大众的ID Buggy是一个电动沙丘统治者


在比赛中 对于电气化,一些汽车公司比其他汽车公司更有动力。以大众汽车为例:德国巨头的各种武器正在宣布,开发并试图以令人眼花缭乱的速度销售电动汽车,从奥迪的E-Tron SUV到保时捷的Taycan,以及大众汽车的大众汽车中的大量汽车。管道。而且有趣的是,大众对未来的热情让我有点回到过去,而且还有一辆沙滩车。

这款名为ID Buggy的旋转式绿色砂机并不适合生产,与大众汽车的复活式Microbus不同。该概念的使命是证明大众的Modularer E-Antriebs-Baukasten,或MEB,或模块化电动汽车平台的灵活性。我们的想法就是,就像旧的甲壳虫爱好者变成沙丘车一样,今天的电子设备几乎可以变成任何东西。

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在日内瓦车展上展示这一概念几个月后,大众带来了ID Buggy到蒙特利汽车周,这可能是汽车爱好者一年中最伟大的活动。可悲的是,我的驾驶很短,速度有限,而且仅限于人行道,因为蒙特利的反娱乐条例以及这仍然是一辆概念车而且尚未准备好进行全面的沙丘抨击。但它揭示了未来电动汽车制造的潜力和局限性。

“我们想知道如何使电动汽车更受欢迎,其中一个解决方案允许第三方制造商获得该平台的许可,”大众电动车模型的通信总监Jochen Tekotte说。 “在20世纪60年代,人们拿走甲壳虫并建造它,包括最着名的沙丘手推车,如迈耶斯马克斯。”

ID Buggy的228磅 – 英尺的扭矩和201马力足以旋转一些污垢或沙子。

埃里克亚当斯

由布鲁斯·梅耶斯(Bruce Meyers)创作的马克斯(Manx)在史蒂夫麦奎因(Steve McQueen)和埃尔维斯普雷斯利(Elvis Presley)电影中看到了高调的行动,并成为加州汽车和海滩文化的主要内容大众最近从迈耶斯手中为自己委托了一个新车。这款小型气动敞篷车采用四速手动变速箱,将甲壳虫发动机的动力传递给后轮。在蒙特利的17英里大道上下驾驶它是一种刺激。转向最多是糊状的,变速器感觉有自杀倾向,刮水器并没有从挡风玻璃上移走一分雾气。但是它既轻又小又快,并且感觉被吸引到附近的,可怕的禁区沙丘。那是时候开大众的电动版了。

ID Buggy平稳而安静地拉开,轻快地以每小时25英里的速度撕裂。这足以以舒适的休闲速度沿着道路行驶,来自150千瓦,201马力的马达的228磅 – 英尺的扭矩足以在从踏板捣碎踏板时旋转一些污垢。在汽车强大的电动马达的帮助下,转向感觉精确而柔滑。防水内部宽敞舒适,控制极简主义运动。脚踏板有熟悉的数字媒体符号代表各自的功能 – 按“播放”去,“暂停”停止。它也是全天候密封的,随时可以在冲浪中飞溅。

与马恩岛的联系主要是精神上的。最初的越野车是一种高重量的越野车,重量约为1500磅,使用底盘,发动机和甲壳虫的其他部件以便宜的价格建造。它们敏捷耐用,以其有趣,充满活力的氛围而闻名。由于其电池和使现代汽车安全所需的所有结构硬件,ID Buggy的重量约为4,400磅。不过,它可以在足够的7.2秒内以高达62英里/小时的速度射击,并且一次充电可以行驶155英里。符合这些规格的生产版本最高可达99英里/小时。

但是,由于平稳性,露天气氛,为越野行驶而设计的悬架及其响应性,这种乐趣仍然存在。 ID Buggy或多或少看起来很重要,无论如何,唯一一个可以建立真正的电动Manx的人可能就是Meyers Manx Inc.。

这很好,因为这个练习的目的不是为了重生Manx,而是为了表明构建这个概念的MEB电动平台可以适应任何数量的应用,包括略微膨胀但仍然有趣的沙滩车。想要复制后轮驱动的松动吗?翻转开关。想要在路上摆脱困境吗?打全轮驱动。最终,可能有一天电动车变得像60年代和70年代类似的多功能汽车一样定制。

因此,虽然大众没有立即生产ID Buggy本身,但它希望售后市场建设者可能会接受定制MEB平台的挑战。它已经在这方面获得了一些牵引力:福特刚刚授权该平台为其欧洲市场制造小型电动汽车。还没有关于它是否会有任何乐趣的消息。


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这是你在美国游乐园工作多少钱


美国正处于暑假期间 – 对于许多家庭来说,这意味着要去游乐园。但是那些让过山车移动的工人能做多少呢?

劳工统计局的职业就业统计计划提供不同职业和行业的就业和工资数据。

根据该报告,游乐园和商场行业在2018年5月就业人数约为206,820人,这是最新数据。该行业的工作往往低于平均水平:游乐园和商场行业的年薪中位数为23,640美元,远低于所有行业的中位数38,640美元。

以下是游乐园和拱廊行业至少有1,000名员工的所有职业,从最低到最高年薪中位数,以及每个人的就业人数。

Domino和Web正在失败


披萨总能找到 本身处于创新的尖端。这是第一个在网上销售的食品,第一个用比特币购买的食品,以及第一批送到太空的食品。现在它继续这一突破性的传统,但不幸的是披萨,这次它被拖入可能成为数百万残疾美国人的勇敢的新数字世界,这些美国人已经在网上处于极度不利的地位。

最高法院已被请求听取 Domino's诉Robles一个案例始于2016年,当时加州居民Guillermo Robles试图在网上订购定制披萨。失明的罗伯斯起诉是因为他无法通过他的屏幕阅读器利用比萨连锁店的网站和移动应用程序,这是一种大声读取网页的设备,但只有当网页符合某些代码标准时才能使用。多米诺已经无法赢得此案,并且不愿意解决问题 – 在结果上彰显其声誉 – 或许是数字平等的未来。

盲人是否无法在网上订购披萨,值得国家最高法院的关注?毕竟,他不能只是打电话给餐厅吗?

当然,问题在于平等。大约30年前,乔治·H·W·布什总统签署了具有里程碑意义的美国残疾人法案,该法案规定任何企业都不得歧视任何一部分人口。

ADA允许残疾人进入以前无法进入的餐馆,学校,购物中心和公共交通。它保护每个人的基本人权,无论他们是否无法看到或听到,或遭受可怕的疾病,剥夺了他们说话或移动的能力。 ADA是先进文明的标志。它保护了不到三十年前在世界上没有发言权的人口。

当多米诺认为人们可能会使用其他方法时,一个强大的公司实际上告诉他们无法进入大门的大部分人口。这是歧视。在过去的几年里,法院已经同意了。

杂货连锁企业Winn-Dixie在2017年发现了类似的情况。合法失明的Juan Carlos Gil无法访问商店网站上的优惠券。超市连锁店认为吉尔可以自由地进入商店,无论他需要什么。想象一下去杂货店买不到的东西。

Winn-Dixie并没有止步于此。吉尔已经起诉了大约175家涉嫌无法访问网站的公司,但Winn-Dixie是第一家将此类诉讼一直审判的公司。他们失败。佛罗里达州联邦法官裁定,原告被剥夺了该网站的“完全和平等”经验。对于处理生活严峻的不平等的大部分人来说,这是一场胜利。

超过19%的美国人,约4900万人,是残疾人。随着人口的增长,每个人都依赖网络。互联网已成为我们信息,娱乐和实用的主要来源。我们用它来支付账单,导航世界,结识新朋友,与朋友和家人交流,获得学位,谋生和订购披萨。

现在想象一下,不用你的胳膊或腿就醒来。震惊和愤怒开始减弱之后,你将如何过自己的生活?你会如何占据你的思想?

有人进入你的房间并附上一个设备,允许你通过啜饮或吸管吸管来使用你的电脑。您访问自己喜欢的网站,但发现它不适用于您的设备。你去另一个网站。而另一个。最后,您会了解到超过90%的网络无法与您的设备配合使用。

当多米诺花费高昂的法律费用来争论罗伯斯不需要使用其网站订购披萨时,它真正说的是当你成为残疾人时,你变得无足轻重。

每个网站都提出了新的挑战。您会发现弹出式广告吸引了您设备的焦点,并且难以导航回您所在的位置。网站的导航通常是隐藏的或无法访问的。聊天机器人在您的光标中引诱,使访问该页面的内容变得困难,有时甚至是不可能的。您尝试进行购买但订单表格无法访问。您尝试创建一个帐户,但是要求您证明自己不是机器人的Captcha无法访问您的设备。随着世界其他地区每天都在使用新技术,你被推到了一边。这是数百万美国人的利害关系 Domino's诉Robles

当多米诺花费高昂的法律费用来争论罗伯斯不需要使用其网站订购披萨时,它真正说的是当你成为残疾人时,你变得无足轻重。 “完全和平等”不适合你。

部分问题是ADA是在人们在线订购披萨之前编写的。实际上,ADA是在世界上第一个网站(今天有大约15亿)推出之前五个月通过的。但法院一再裁定法律适用于网站,因为网站是企业提供的“公共住宿”。在这个问题上提起的联邦诉讼数量去年增加了两倍,超过2,500起,并且还在继续增加。随着案件的临近,网站的可访问性即将触及美国约3000万家企业。

自亚马逊开业以来,我们正处于网络最剧烈转变的边缘。如果多米诺获胜,他们将赢得数百万家公司的青睐。这就是为什么像美国商会,餐厅法律中心,零售诉讼中心等组织已经在比萨连锁店中排名靠后的原因。他们坚持自己的立场是因为让他们的网站为每个人提供公平和平等的体验会花费他们的钱。

在这个论点上设置一个标志表明无法理解真正的问题。我们的国家有防止歧视的法律。这些法律建立在平等的承诺之上。它们与自由一起构成了建立这个国家的两大支柱。

披露: 有线 认真对待ADA合规,我们正在不断努力改善网站对所有读者的工作方式。


WIRED Opinion发表外部撰稿人撰写的文章,代表了广泛的观点。在这里阅读更多意见。提交意见发送至opinion@wired.com。


更多伟大的有线故事

构建以客户为中心的文化的三种方式


由于电子商务,人们现在可以自由选择他们购物的地点和他们捐钱的人。以前,选择有限;现在,市场上到处都是新企业,准备开店和销售。

在如此激烈的竞争中,您如何保证您能够吸引目标市场的人?当有那么多选择时,是什么让你与众不同?答案是成为以客户为中心的品牌。

当您的业务以客户为中心时,这意味着客户是您业务模式的核心。客户是任何企业最重要的方面,因为没有它们,企业就没有机会。您需要客户拥有一个不断发展,蓬勃发展的业务,并能够获得并保留他们,因此他们对您的品牌忠诚至关重要。

对于以客户为中心的企业,每个决策都以客户开始和结束,以及如何为简单易用的购买流程增加价值。它不仅仅是改善您的客户服务实践。对数字的关注较少,更多关注客户需求和关注,以产生销售和实现目标。您的策略避开了对外营销,并采用了将人们带给您的入境实践。

当您拥有专注于客户的商业文化时,您就会满足他们的需求,痛点,兴趣等。你领先一步,甚至在他们做之前就知道他们正在寻找什么。您专注于为他们的问题创建解决方案,而不是试图向他们推销产品。

因此,您可以建立品牌忠诚度并与消费者建立积极的关系。将他们的需求放在第一位并向他们展示他们是您的首要任务,建立了建立在信任基础上的联系。这有助于您的业务增加销售额并为您的业务创造良好声誉。当您的现有客户获得积极的体验时,他们会将这个词传播给亲人。

尼尔森报告称,92%的消费者信任朋友和家人推荐的广告。因此,您不仅可以获得新客户,还可以保留已有的客户。

拥有以客户为中心的业务也可以帮助您改进产品和服务,因为收集诚实和建设性的批评更容易。当您的观众希望看到您茁壮成长时,他们会告诉您需要做些什么来成长和提高。此类业务模式旨在满足每个客户的需求,从而为您提供有关目标受众的更多信息。因此,您可以更好地迎合他们并为他们提供他们想要的东西。

您可以通过多种方式为您的企业创建强大的以客户为中心的文化,包括:

  • 招聘以客户为中心的文化

  • 倾听客户的反馈意见

  • 易于访问

以下是每个细节的更多细节。

专注于您的团队

您为企业创建的文化始于您的员工。在面试过程中尽早开始这些练习可以节省您以后不得不挥霍的时间,金钱和资源。通过将您的价值观纳入入职流程,您可以在建立您想要采用的文化类型和雇用合适的员工方面领先于游戏。

将其作为招聘流程的一部分,以建立以客户为中心的文化。使用访谈来询问有关潜在候选人如何看待此类商业模式的问题,以及他们是否具备帮助其成长的品质和态度。

您可以提出以下问题:

  • 前员工如何描述您的工作方式?

  • 您以前的职位是什么样的公司文化?你是怎么想的?

  • 如果你有一件事可以改善这种文化,你会做什么?

  • 描述您理想的公司文化。它是什么样子的?

  • 谈谈你对客户感到高兴的一段时间。你是怎么解决他们的问题的?

您需要雇用对人有好处的人,并了解您的业务以这种方式运作的原因。如果没有,它们将不太合适,它们不太可能增加你想要维持的文化。

收集客户反馈

无论如何,每个企业都应收集客户反馈,但对于那些围绕客户建立文化的人来说尤其如此。与客户沟通是建立以客户为中心的公司的关键,这家公司可以满足他们的需求并减轻他们的痛点。它可以让您评估品牌的表现以及需要改进的地方。它还可以帮助您的员工延长和维持这种文化,因为他们在最前沿听取反馈并提高他们的意识。

如果您想将它们放在第一位,那么在购买过程的所有阶段与客户保持联系至关重要。除了其他方面,您必须与他们讨论他们的购买和购买体验。

有几种方法可以与您的受众联系并收集反馈:

  • 电子邮件

  • 社交媒体

  • 短信文字

  • 实时聊天和聊天机器人

  • 电话

人们通常愿意向品牌提供诚实的反馈,特别是那些投资的品牌。在我们技术先进的世界中,很容易与客户联系并了解他们的想法。

如果您需要诚实的反馈,请考虑:

  • 向客户发送在线调查或民意调查

  • 发布到社交媒体

  • 在社交媒体上搜索品牌主题标签和关键字,以了解人们对您的品牌及其产品的看法

  • 通过电子邮件发送客户鼓励他们分享他们的意见

  • 允许客户直接在您的网站上查看和评估他们的体验

练习开放的可访问性

你不能只说你是一个以客户为中心的品牌;你要表现出来。你是怎样做的?通过易于访问。

最关心他们为客户提供的体验的品牌很容易联系到并与他们取得联系。据Sprout Social称,64%的消费者希望品牌与他们互动,但出于某种原因,许多消费者并不喜欢。您是否曾尝试仅与他们联系客户支持,让您暂停二十分钟?你并不是唯一的一个。它在品牌和客户之间建立了一种薄弱的关系,并告诉他们他们的问题和需求并不重要。

您可以通过在场并专注于提供解决方案来防止创建负面的客户体验。如果人们很难联系您的客户服务部门或与代表联系,那么您的品牌就缺乏以客户为中心。

让客户轻松与您联系。在您的网站上设置单独的联系页面,他们可以提交支持请求,查询和建议。在您的网站上添加一个FAQ页面,以便那些愿意自己解决品牌问题的53%的人有机会这样做。积极参与社交媒体,人们经常与品牌互动并讨论他们对产品和服务的看法。及时回复邮件和电子邮件。

如果您想为您的企业创建一种围绕客户的文化,那么您已经走上了成功的道路。有这么多的选择供客户选择在线和实体店,因此必须让自己与竞争对手脱颖而出。当您专注于客户需求以及如何让他们满意时,您将创建一个充满忠诚的人的客户群。

福布斯小巨人Behfar Jahanshahi访谈录



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Behfar Jahanshahi并没有开始想成为一名企业家。他只知道他在俄克拉荷马州立大学成长的计算机实验室里玩得很开心,他的父母都在那里工作。

作为一名20世纪90年代的大学生,他在当地的电脑商店停下来,向售货员询问他们是否有需要帮助安装电脑的顾客。第一个客户打电话,然后另一个。

今天,Jahanshahi的InterWorks公司是一家价值5700万美元的公司,在全球拥有175名员工。他们被命名为 福布斯小巨人 今年早些时候。

就像Jahanshahi作为大学生开始的工作一样,InterWorks继续帮助客户满足他们的IT系统需求。他们还与Tableau合作为Tableau客户提供服务,这一合作关系加速了InterWorks的发展。 “我们从一家服务于当地地区的俄克拉荷马州IT服务公司开始,一直在通过财富50强咨询他们的数据和分析需求,”Jahanshahi说。 “在我听说福布斯小巨人名单之前很久,这是一次令人惊叹的小巨人之旅。”

随着客户的全球化程度越来越高,InterWorks团队也越来越全球化。我们最近与Jahanshani坐下来问他如何在俄克拉荷马州斯蒂尔沃特建立一个科技帝国,以及InterWorks如何保持一个跨越时区和边界的紧密团队。

告诉我们您的团队。

我使用了很多运动类比。你知道你是如何拥有JV&lsqb;初级校队和rsqb;,然后是校队,然后是大专,大学和职业选手?我们试图聘请那些专业或明显专业的人。我们的客户希望我们能够带来很多技能。我们是一个小团体,我们了解其他人的优势。它非常像SWAT团队,在俄克拉荷马州,芝加哥,波特兰,华盛顿,纽约,洛杉矶,德国和比利时,澳大利亚,新加坡等地工作。

当您的团队是全球性的时,您如何与公司保持紧密联系?

我们所发现的是,坦率地说,当人们一直在其他InterWorks人身边时,保持人们文化上的接近需要更少的卡路里。他们离开的那一刻,你需要花费更多的精力让他们靠近你在办公室里的人。因此,我们试图在像波特兰这样的地方获得密度,我们在那里有WeWork办公室,或芝加哥或纽约。如果你愿意,我们有一些小部落。

在俄克拉荷马州斯蒂尔沃特,这是一个很小的社区,每个人都知道。我的孩子和这个建筑物中的一半孩子一起踢足球。这只是文化的一部分。我想尽可能地在其他地方保留它。所以在波特兰,我们使用WeWork庭院和烧烤。我们让每个人都花时间在一起。 &nbsp;那些在他们自己的岛屿上工作得更远的人,我们试图让他们飞行几天。只是在办公室。我们尝试编排会议时间,以便我们可以花一点时间在一起。它最终变得有趣。

两次在一起的时间怎么样?

这里的一个人提出了这个叫做Bev Bash的想法。所以现在在Slack我们有一个名为Bev Bash的频道。我们所做的是,每个星期他们都会在一定时间内将Bev Bash小组聚集在一起。无论谁有空,他们都可以进行大视频通话;可能是五个人,可能是40个人。它实际上是一个虚拟的社交时间。

视频实际上是我们保持联系的重要部分。它有助于我们保持联系并相互集中。他们可以看到你是否有点俯视而且你的手指正在打字。我的意思是即使他们看不到你的手指,他们也可以看到你的肩膀并告诉你没有注意。在交互过程中,我对这些小细节着迷,让人们感到有联系,而不仅仅是日常工作。 &NBSP;

我们来谈谈招聘。你如何得到那些职业球员?

我们正在寻找的是,这个人可以讲一个好故事,他们可以沟通,我们可以与他们联系吗?我们要求人们在面试过程中做一个演讲;我们不在乎他们谈论什么,我们只想看看他们是如何呈现的。他们了解自己的受众吗?他们是否找到了与面板上每个人互动的方式?他们对整个过程中的每个人都很友善,还是只关注那些他们认为是顶尖人物的人?我们有很多人对幕后的人完全抽搐,我们绝对注意到这一点。

我们以最高的账单价格进入,因此客户必须真正希望我们让他们的采购团队使用我们。写作和沟通对于我们如何与客户交流非常重要。更好的人沟通,摩擦力就越小。人们雇用我们是因为他们喜欢我们的方法,我们可以解决问题;但最终,这是因为他们喜欢他们从InterWorks获得的任何人。

对我们来说,当我们招聘时,他们要么是“地狱好的!”还是否定的。我们围绕圈子&lsqb;那些采访候选人&rsqb;问,你觉得怎么样?你可以听到他们是否想要那个人。当一个惊人的人进来时,每个人都会说,“那个人很棒。他们将成为一名明星。“如果我们在总结之后的感觉不是地狱,那么我们就走了。我确信我们已经失去了一些优秀的候选人,但我们很少雇用不好的候选人。

你能负担得起那种选择性吗?对于技术公司的雇主而言,这是一个艰难的就业市场。

是的,原因有两个。首先,我们不是试图以我们无法跟上的速度增加员工人数。我认为这更容易,因为我们没有快速招聘。多年来我也认为,因为我们选择了我们的工作以及我们如何将自己置身于世界,并且非常诚实和真实地了解我们是谁 – 有某种人真的想要在这里工作虽然Google,Apple或Deloitte可能很整洁,但这往往不是他们想要的。

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Behfar Jahanshahi并没有开始想成为一名企业家。他只知道他在俄克拉荷马州立大学成长的计算机实验室里玩得很开心,他的父母都在那里工作。

作为一名20世纪90年代的大学生,他在当地的电脑商店停下来,向售货员询问他们是否有需要帮助安装电脑的顾客。第一个客户打电话,然后另一个。

今天,Jahanshahi的InterWorks公司是一家价值5700万美元的公司,在全球拥有175名员工。他们今年早些时候被命名为福布斯小巨人。

就像Jahanshahi作为大学生开始的工作一样,InterWorks继续帮助客户满足他们的IT系统需求。他们还与Tableau合作为Tableau客户提供服务,这一合作关系加速了InterWorks的发展。 “我们从一家服务于当地地区的俄克拉荷马州IT服务公司开始,一直在通过财富50强咨询他们的数据和分析需求,”Jahanshahi说。 “在我听说福布斯小巨人名单之前很久,这是一次令人惊叹的小巨人之旅。”

随着客户的全球化程度越来越高,InterWorks团队也越来越全球化。我们最近与Jahanshani坐下来问他如何在俄克拉荷马州斯蒂尔沃特建立一个科技帝国,以及InterWorks如何保持一个跨越时区和边界的紧密团队。

告诉我们您的团队。

我使用了很多运动类比。你知道你是怎么拥有合资企业的 [junior varsity],然后代表大学,然后大专,大学和专业?我们试图聘请那些专业或明显专业的人。我们的客户希望我们能够带来很多技能。我们是一个小团体,我们了解其他人的优势。它非常像SWAT团队,在俄克拉荷马州,芝加哥,波特兰,华盛顿,纽约,洛杉矶,德国和比利时,澳大利亚,新加坡等地工作。

当您的团队是全球性的时,您如何与公司保持紧密联系?

我们所发现的是,坦率地说,当人们一直在其他InterWorks人身边时,保持人们文化上的接近需要更少的卡路里。他们离开的那一刻,你需要花费更多的精力让他们靠近你在办公室里的人。因此,我们试图在像波特兰这样的地方获得密度,我们在那里有WeWork办公室,或芝加哥或纽约。如果你愿意,我们有一些小部落。

在俄克拉荷马州斯蒂尔沃特,这是一个很小的社区,每个人都知道。我的孩子和这个建筑物中的一半孩子一起踢足球。这只是文化的一部分。我想尽可能地在其他地方保留它。所以在波特兰,我们使用WeWork庭院和烧烤。我们让每个人都花时间在一起。我们在自己的岛屿上工作得更远的人,我们试图让他们飞行几天。只是在办公室。我们尝试编排会议时间,以便我们可以花一点时间在一起。它最终变得有趣。

两次在一起的时间怎么样?

这里的一个人提出了这个叫做Bev Bash的想法。所以现在在Slack我们有一个名为Bev Bash的频道。我们所做的是,每个星期他们都会在一定时间内将Bev Bash小组聚集在一起。无论谁有空,他们都可以进行大视频通话;可能是五个人,可能是40个人。它实际上是一个虚拟的社交时间。

视频实际上是我们保持联系的重要部分。它有助于我们保持联系并相互集中。他们可以看到你是否有点俯视而且你的手指正在打字。我的意思是即使他们看不到你的手指,他们也可以看到你的肩膀并告诉你没有注意。在交互过程中,我对这些小细节着迷,让人们感到有联系,而不仅仅是日常工作。

我们来谈谈招聘。你如何得到那些职业球员?

我们正在寻找的是,这个人可以讲一个好故事,他们可以沟通,我们可以与他们联系吗?我们要求人们在面试过程中做一个演讲;我们不在乎他们谈论什么,我们只想看看他们是如何呈现的。他们了解自己的受众吗?他们是否找到了与面板上每个人互动的方式?他们对整个过程中的每个人都很友善,还是只关注那些他们认为是顶尖人物的人?我们有很多人对幕后的人完全抽搐,我们绝对注意到这一点。

我们以最高的账单价格进入,因此客户必须真正希望我们让他们的采购团队使用我们。写作和沟通对于我们如何与客户交流非常重要。更好的人沟通,摩擦力就越小。人们雇用我们是因为他们喜欢我们的方法,我们可以解决问题;但最终,这是因为他们喜欢他们从InterWorks获得的任何人。

对我们来说,当我们招聘时,他们要么是“地狱好的!”还是否定的。我们四处走动 [of those who interviewed the candidate] 问,你觉得怎么样?你可以听到他们是否想要那个人。当一个惊人的人进来时,每个人都会说,“那个人很棒。他们将成为一名明星。“如果我们在总结之后的感觉不是地狱,那么我们就走了。我确信我们已经失去了一些优秀的候选人,但我们很少雇用不好的候选人。

你能负担得起那种选择性吗?对于技术公司的雇主而言,这是一个艰难的就业市场。

是的,原因有两个。首先,我们不是试图以我们无法跟上的速度增加员工人数。我认为这更容易,因为我们没有快速招聘。多年来我也认为,因为我们选择了我们的工作以及我们如何将自己置身于世界,并且非常诚实和真实地了解我们是谁 – 有某种人真的想要在这里工作虽然Google,Apple或Deloitte可能很整洁,但这往往不是他们想要的。