令人困惑的病毒视频显示,苹果公司员工在购买iPhone 11之后起立鼓掌


一段苹果员工的视频鼓掌欢呼,一个男人在澳大利亚悉尼购买了第一台iPhone 11,这使互联网感到困惑。

苹果于9月20日向全球发布了iPhone 11。人们排队等待数小时以等待购买该设备,起价为700美元。 iPhone 11 Pro的基本价格为1,000美元,较大的iPhone 11 Pro Max的起价为1100美元。

一位澳大利亚男子很幸运,成为第一个购买iPhone 11的悉尼居民,甚至还得到了苹果商店员工的热烈鼓掌。

CNET新闻编辑Daniel Van Boom通过视频捕捉了这一时刻, 在推文中分享了 从那以后就开始风靡一时。

在视频中,该名男子走出商店,在商店里满脸欢呼的数十名员工面前。这位高兴的iPhone 11所有者随后将自己放在入口处的位置,一只手挥动着他的iPhone 11盒子,另一只手举起了和平标志。

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在对视频的几处答复中,整个过程似乎使互联网显得异常混乱。

鼓掌购买新设备在Apple Stores中是一个破旧的传统-尽管不是员工说他们特别喜欢的一种。 《卫报》上2018年的一篇文章深入探讨了苹果商店及其“精心管理的戏剧”的概念:

产品被拍打,过夜等待购买的顾客被拍打,他们的购买被拍打,拍手被拍打。拍手,拍手,拍手。一位经理说:“我的手会被所有拍手刺痛。”鼓掌,欢呼,狂喜的表现,通过设计提供了一种预混合的社交胶水,将团队捆绑在一起,重申了品牌的特征和员工对品牌的热爱。

尽管苹果公司的鼓掌并不新鲜,但一位推特用户抨击了消费主义的掌声,因为它发生在全球气候大罢工的同一天,其中有多达25万年轻人带去曼哈顿下城抗议气候变化。



Clutter以1.52亿美元收购了Storage Fox,以在其按需平台上增加自我存储功能-TechCrunch


按需存储世界经历了一些起伏,一些最大的希望转移到了新的领域,其中一些与加密货币无关,以寻求更好的产品市场契合度。然而,一家早日发现自己的公司今天宣布了一项收购,将其现有业务扩展到一个新的市场类别。由软银支持的按需搬运和存储公司Clutter今天宣布已收购The Storage Fox,这家初创公司将带头推动Clutter扩展到城市地区的自助存储服务,首先从纽约大都会区开始Storage Fox当前处于活动状态。

交易价值1.52亿美元,Clutter 说过。克洛特(Clutter)的联合创始人兼首席执行官阿里·米尔(Ari Mir)在一次采访中补充说,克洛特不需要筹集任何额外的资金来为此次收购筹集资金,但他表示他的公司将来可能会获得更多的融资以实现增长。

根据PitchBook的数据,到目前为止,Clutter已经筹集了3.1亿美元,其中包括今年早些时候由软银牵头的2亿美元融资,该公司对融资后的估值为6亿美元。未来的融资可能会以债务形式获得,以购买财产,以及以股权形式扩大业务平台,雇用人员等。它目前在美国的1,000个城镇活跃,计划在探索如何在国际上发展之前,将其国内市场保持到更广泛的渗透。该交易将使Clutter租赁并拥有的总空间达到200万平方英尺。

红杉资本合伙人奥马尔·哈穆伊(Omar Hamoui)在一份声明中说:“自从Clutter向红杉资本发起A轮融资以来,我们一直在讨论自我存储的问题,我们很高兴看到它实现了。” “此次收购通过为需要自助存储或按需存储的客户提供更好的体验,巩固了Clutter的市场领导地位,并扩展了Clutter的服务。”

(值得注意的是,Clutter也必须积极竞标这项业务:“像The Storage Fox这样的组合非常罕见,这笔收购表明Clutter在自助存储行业取得成功并取得了独特的地位,”担任Clutter独家财务顾问的巴克莱(Barclays)西海岸房地产财务主管Eliav Dan在一份声明中说:“ Clutter在整个招标过程中与多个自存储REIT竞争以赢得交易,这证明了该公司的实力。公司的管理团队及其执行创新业务模型的能力。”)

到目前为止,Clutter的业务一直专注于扩展按需模型-这已成为一大批电子商务初创公司的基石,这些公司正在采用新的创新技术来管理物流,零工经济的兴起,扩散智能手机和消费者对即时满足的品味–帮助人们移动和存储世俗财产的凌乱业务,Clutter通过收取服务费来赚钱。

客户通常可能是城市居民,例如搬到较小的地盘,或者只是想寻找一种解决杂波的方法,但是存储中心本身往往远离城市中心。最重要的是,Clutter在很大程度上依靠其使用的设施以长期租赁模式运行。

在这方面,此次收购将使该公司拥有一些有趣的新资产,以开发自我存储市场,据估计,该市场的年价值为400亿美元。

与其他自助式存储业务一样,Storage Fox的设施也位于距离城市中心更近的区域,因为该模型更多的是基于人们能够快速且可能非常定期地进入和退出存储单元的信息。就其而言,其今天的设施位于扬克斯,怀特普莱恩斯,皇后区和布鲁克林。

它还将为Clutter提供一个现在将拥有的房地产宝藏:Storage Fox似乎没有筹集任何传统的风险投资资金,但是它确实有大量的融资协议来购买房地产。米尔说,这是杂波很可能会延续的模式。

现在,在其实际拥有的Clutter平台上将有更多可访问的空间,这也将使该公司在自助式存储之外,还可以进入一系列新的业务服务。是否可以扩展到类似办公空间之类的地方,从而使Clutter与其投资组合的邻居之一WeWork相抵触? Mir拒绝具体回答,但我们看到了一些异常情况(例如,这个住在他的存储单元外的人),尽管由于多种原因并不能完全确定,但确实强调了那里的潜力很大。

米尔说:“仅在美国,就有超过52,000个自动存储设施。” “如果您将所有这些都加起来,加起来,那么这些存储空间中的平方英尺要比美国的麦当劳和星巴克的总和大。同时,在城市内部,我们的空间不足。因此,我们的愿景是应用内部构建的所有技术,以提高这些自助存储设施为整个社会提供的价值。”

除了现有的简单存储功能外,Clutter还采取了一些措施:如果您愿意,它已经在积极宣传出租,出售,捐赠和处置物品的选项,尽管这四种服务似乎还没有活跃起来。今年早些时候,它收购了Omni的存储业务,该业务目前主要集中在租赁方面。

总体而言,存储存储并不是一个容易解决的领域,这有很多原因:除了通常需要确保移动者(您的业务的面孔和引擎(在Clutter的情况下,是W2员工)的责任)之外,货物可能会出乎意料地大或易碎,并且工作困难,并且货物的移动可能会束缚在各种背景故事中,这些背景故事使从A到B到最终又回到所有者的过程变得非常复杂。

Mir承认,客户满意度方面一直充满挑战,尤其是因为这是人们在事情出现问题时会迅速公开抱怨的领域之一。他还坚称,克洛特(Clutter)的评分和努力总体上正在提高。坦率地说,很高兴听到他对此事诚实,而不否认批评是一个挑战,并且公司一直在努力改善这一点。

为什么应用程序应该增强现实世界的体验,而不是取代它们


大多数移动应用程序都希望成为关注的焦点。它们是由所有者和产品经理创建的,他们痴迷于扩展尽可能多的用户会话。不幸的是,他们没有高度重视客户福祉的影响。

同时,许多用户越来越意识到自己花了多少时间盯着自己喜欢的应用程序。苹果甚至让用户更加了解 他们花在手机上的时间 他们的iOS 12更新。

面对这些新兴趋势,似乎是时候问移动应用程序应如何专注于增强和补充现有的现实世界体验,而不是取代它们了,现在正是时候。本文将探讨如何做到这一点,并提供一些示例来突出这种区别。

以良好的意愿开始

移动应用程序可以简化和促进现实世界的体验,从而使客户和企业受益。例如,主题公园可以创建一个应用程序,使客人可以查看乘车时间和停车时间。

这样的应用程序将增加每位客人在一次旅行中可以享受的游乐设施的数量,减少每位游客排队浪费的不希望的时间,并把客人带到以前未开发的景点。

反过来,这将提高客户满意度。这也可能会增加公园在任何一天可以接待的客人数量。这是双赢的局面。

请注意此示例应用程序如何能够最大化现有体验的最佳部分(骑乘)和最小化(排队)的最差部分。这个应用程式解决了一个特定的问题,但不一定会在整体访客体验的各个方面发挥作用。

继续走太远

看到该应用程序取得巨大成功后,该游乐园的管理者可能希望了解他们如何进一步促进访客互动。他们知道,将游客均匀地分布在许多可用的游乐设施中后,他们便会进入公园。因此,应用程序所有者可能会试图激励客人探索不太受欢迎的景点。

他们的产品经理可能会想出一个“游戏”,让客人有一个存折,可以为每个骑过的过山车加盖印章。在这个游戏中,客人可以体验骑行到骑行完成数字标记收集的快感。他们甚至可以通过参观公园的整个区域而获得成就!

在这里,应用程序创建者正在超越自己的界限,并不自然地操纵用户与地点互动的方式。在此示例中,该应用已成为最终目的,而不是这种交互的手段。此过程消除了最终客户的任何考虑。