关于获得积极关注的推文的12个技巧



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Twitter可以成为帮助企业与受众建立联系的绝佳工具,尤其是当他们希望以轻松和引人入胜的方式与企业联系时。然而,它是一个平台,如果不仔细接近,也会引发问题;似乎一个人喜欢轻松愉快的事情可能会无意中冒犯别人。以UPS商店为例:在过去的假日季节,该公司向家长发送了一条要约,要求他们将孩子的信件撕碎给圣诞老人,这引起了互联网上一种不那么令人愉快的病毒反应。

如果你想确保获得积极关注的引人注目的推文,你必须轻率地考虑你的观众会如何反应。 福布斯通讯委员会 成员分享了减少Twitter上误解的风险的提示。

福布斯通信委员会的成员提供了制作高质量推文的技巧,这些推文引起了人们的注意,而不会被误解。照片由个人会员提供。

1.获取跨团队反馈

由不同部门的多个不同年龄的团队成员运行您的想法。营销团队可能很容易过于接近广告系列,错过了公司的宝贵观点。通过从其他部门的员工那里获得反馈来避免社交媒体错误,这些反馈可以帮助提供客观的视角。 – 霍莉泰特Vanderbloemen搜索组

2.制定明确的社交媒体政策

出于这个原因,社交媒体政策很重要。拥有并遵循坚实的社交媒体政策可以帮助防止无意的推特风暴发生。在Twitter上坚持官方公司新闻。如果您觉得有必要发布一些有趣,不同寻常或幽默的内容,请在发送之前与一些顶级客户,经理和员工联系以获取反馈。如果有任何疑问,请将其删除。 – 丽莎沃灵顿Benchworks

福布斯通讯委员会 是一个仅限受邀者参与的社区,面向成功的公共关系,媒体策略,创意和广告代理商的高管。
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3.聘请伟大的编辑

错误解释的社交媒体帖一定会发生,特别是因为使用社交媒体的公司很少通过编辑来发布帖子。不幸的是,许多商业领袖仍然相信编辑只需检查副本是否存在拼写错误。伟大的编辑了解这个领域,从多个角度和观点看写作,并有助于防止社会职位适得其反。 – 卡梅隆康纳威慰藉

4.培训初级员工以识别潜在的争议

由于初级团队成员经常负责推文,因此在规则制定之前首先审核他们的推文非常重要。虽然这对推文来说似乎令人生畏,但实际的方法是训练您的初级团队成员识别推文何时可能引起争议。通过系统的每日评估培训他们两周,他们将知道何时寻求帮助。 – 伊莎贝尔杜蒙特Arceo.ai

5.用目标市场进行测试

在尝试新的内容策略时,请向那些了解您的目标市场但未参与头脑风暴的人寻求快速反馈。实际的客户,可能是客户或销售主管的同事可以快速回复“我不明白”或给出当前流行文化趋势的背景。 – 海蒂鲍姆加特事件来源

6.从观众的角度看待事物

公司最糟糕的噩梦可能因为错误的原因而成为病毒。这里的一个教训就是要小心你的新闻事件。看似有趣的话题可能会被误解。一个好的做法是透过镜头看你的观众,无论是有意还是无意。此外,咨询您工作场所的主题专家。他们将能够更好地识别潜在的敏感问题。 – G'Nai Blakemore床垫公司

7.大声说出你的信息

在营销方面,惊喜和安全总是不一致 – 要么你太无聊或太大胆。每过一段时间,就像UPS一样, 一家公司将错过品牌靶心。避免营销错误的一种简单而有效的方法是向多个人大声说出您的信息并注意反应。如果任何反应接近不适,那么改变你的方法。 – 杰夫格罗弗最好的公司

8.拥有质量控制校对员

如果你是一名作家,很容易弄乱内容。我们都知道在写作时忽略一个词或对一个无意的双重含义视而不见是多么容易。这就是为什么每个作家都需要有人能够在发布之前对其内容进行校对和编辑。它不需要去委员会,但有人可以审查和编辑以捕捉任何错误或误解。 – Alexi Lambert LeimbachXcellimark

9.确定你做什么,不想要唤起什么样的感受

这是一个感知问题。了解自己的声音并保持忠诚是关键。了解您的目标受众并踩到他们的鞋子同样重要。为了避免继续进行损害控制,我建议制定一份你不想在消费者中引起的感受清单。如果您不确定推文,请查看您检查的框。 – Caitlyn BroganBuchbinder Tunick&amp;公司LLP

10.提出富有洞察力的问题

在Twitter上的小房地产中,获得参与的最佳方式之一是发表声明并提出富有洞察力的问题来征求公众意见,并让公众感觉他们是讨论的一部分。这有两个目的:您可以获得一个观点,您可以获得可能使用的参与和反馈! – 瑞纳瀑布纯存储

11.坚持您的品牌标识

Wendy已经完善了时效性,并且是具有阴影的buzzy社交帖子的统治女王。但他们培养了这种身份。你的帖子不应该试图成为你的品牌不是。而且,如果你的产品是一个安全的品牌,也许这种下降趋势不会发生趋势,但它也不会被误解。 UPS可能会坚持他们友好,乐于助人的角色。 – 亚当吉菲亚历山大曼解决方案

12.只是真实

UPS推文的最大问题在于,送货公司正在尝试推广其鲜为人知的服务,而不是发布真实的东西。一位公共关系专家告诉我,品牌可以很容易地分享他们如何帮助孩子们实现梦想,或者如何用UPS粉碎你的假日账单,而不是推广他们的粉碎服务。 – Antoine BonicalziCyber​​impact

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Twitter可以成为帮助企业与受众建立联系的绝佳工具,尤其是当他们希望以轻松和引人入胜的方式与企业联系时。然而,它是一个平台,如果不仔细接近,也会引发问题;似乎一个人喜欢轻松愉快的事情可能会无意中冒犯别人。以UPS商店为例:在过去的假日季节,该公司向家长发送了一条要约,要求他们将孩子的信件撕碎给圣诞老人,这引起了互联网上一种不那么令人愉快的病毒反应。

如果你想确保获得积极关注的引人注目的推文,你必须轻率地考虑你的观众会如何反应。福布斯通信委员会成员分享了降低Twitter上误解风险的技巧。

福布斯通信委员会的成员提供了制作高质量推文的技巧,这些推文引起了人们的注意,而不会被误解。照片由个人会员提供。

1.获取跨团队反馈

由不同部门的多个不同年龄的团队成员运行您的想法。营销团队可能很容易过于接近广告系列,错过了公司的宝贵观点。通过从其他部门的员工那里获得反馈来避免社交媒体错误,这些反馈可以帮助提供客观的视角。 – 霍莉泰特,Vanderbloemen搜索组

2.制定明确的社交媒体政策

出于这个原因,社交媒体政策很重要。拥有并遵循坚实的社交媒体政策可以帮助防止无意的推特风暴发生。在Twitter上坚持官方公司新闻。如果您觉得有必要发布一些有趣,不同寻常或幽默的内容,请在发送之前与一些顶级客户,经理和员工联系以获取反馈。如果有任何疑问,请将其删除。 – 丽莎沃灵顿,Benchworks

3.聘请伟大的编辑

错误解释的社交媒体帖一定会发生,特别是因为使用社交媒体的公司很少通过编辑来发布帖子。不幸的是,许多商业领袖仍然相信编辑只需检查副本是否存在拼写错误。伟大的编辑了解这个领域,从多个角度和观点看写作,并有助于防止社会职位适得其反。 – 卡梅隆康纳威,安慰

4.培训初级员工以识别潜在的争议

由于初级团队成员经常负责推文,因此在规则制定之前首先审核他们的推文非常重要。虽然这对推文来说似乎令人生畏,但实际的方法是训练您的初级团队成员识别推文何时可能引起争议。通过系统的每日评估培训他们两周,他们将知道何时寻求帮助。 – 伊莎贝尔杜蒙特,Arceo.ai

5.用目标市场进行测试

在尝试新的内容策略时,请向那些了解您的目标市场但未参与头脑风暴的人寻求快速反馈。实际的客户,可能是客户或销售主管的同事可以快速回复“我不明白”或给出当前流行文化趋势的背景。 – 海蒂鲍姆加特,事件来源

6.从观众的角度看待事物

公司最糟糕的噩梦可能因为错误的原因而成为病毒。这里的一个教训就是要小心你的新闻事件。看似有趣的话题可能会被误解。一个好的做法是透过镜头看你的观众,无论是有意还是无意。此外,咨询您工作场所的主题专家。他们将能够更好地识别潜在的敏感问题。 – G'Nai Blakemore,床垫公司

7.大声说出你的信息

在营销方面,惊喜和安全总是不一致 – 要么你太无聊或太大胆。每过一段时间,就像UPS一样, 一家公司将错过品牌靶心。避免营销错误的一种简单而有效的方法是向多个人大声说出您的信息并注意反应。如果任何反应接近不适,那么改变你的方法。 – 杰夫格罗弗,最佳公司

8.拥有质量控制校对员

如果你是一名作家,很容易弄乱内容。我们都知道在写作时忽略一个词或对一个无意的双重含义视而不见是多么容易。这就是为什么每个作家都需要有人能够在发布之前对其内容进行校对和编辑。它不需要去委员会,但有人可以审查和编辑以捕捉任何错误或误解。 – Alexi Lambert Leimbach,Xcellimark

9.确定你做什么,不想要唤起什么样的感受

这是一个感知问题。了解自己的声音并保持忠诚是关键。了解您的目标受众并踩到他们的鞋子同样重要。为了避免继续进行损害控制,我建议制定一份你不想在消费者中引起的感受清单。如果您不确定推文,请查看您检查的框。 – Caitlyn Brogan,Buchbinder Tunick&Company LLP

10.提出富有洞察力的问题

在Twitter上的小房地产中,获得参与的最佳方式之一是发表声明并提出富有洞察力的问题来征求公众意见,并让公众感觉他们是讨论的一部分。这有两个目的:您可以获得一个观点,您可以获得可能使用的参与和反馈! – 瑞纳瀑布,纯存储

11.坚持您的品牌标识

Wendy已经完善了时效性,并且是具有阴影的buzzy社交帖子的统治女王。但他们培养了这种身份。你的帖子不应该试图成为你的品牌不是。而且,如果你的产品是一个安全的品牌,也许这种下降趋势不会发生趋势,但它也不会被误解。 UPS可能会坚持他们友好,乐于助人的角色。 – 亚当吉菲,亚历山大曼解决方案

12.只是真实

UPS推文的最大问题在于,送货公司正在尝试推广其鲜为人知的服务,而不是发布真实的东西。一位公共关系专家告诉我,品牌可以很容易地分享他们如何帮助孩子们实现梦想,或者如何用UPS粉碎你的假日账单,而不是推广他们的粉碎服务。 – Antoine Bonicalzi,Cyber​​impact